W przypadku wystąpienia komunikatu "Serwer proxy wymaga uwierzytelnienia" konieczne jest wyłączenie serwera proxy w ustawieniach aplikacji. Należy postępować według poniższej instrukcji, a następnie w razie potrzeby ponownie uruchomić komputer.
1. W aplikacji ESET wybrać opcję Ustawienia (z lewego menu).
2. Wybrać opcję Ustawienia zaawansowane (w prawym dolnym rogu).
3. W Ustawieniach zaawansowanych wybrać Narzędzia (z lewego menu).
4. W Narzędziach wybrać opcję Serwer proxy.
5. W ustawieniach serwera proxy w linii Użyj serwera proxy należy przesunąć suwak (poprzez kliknięcie myszą). Wszystkie pola powinny zostać wyszarzone.
6. Zatwierdzić zmiany przyciskiem OK.
